FULLOVER S.r.l.

Startup selezionata da Microsoft BizSpark


FullOver Srl è una Start-up innovativa.

Nasce dall'esperienza maturata in oltre vent'anni nel settore informatico di MADA Service.

I titolari Giancarlo Cassani e Marina Monaco, in collaborazione con Anastasio Gurioli, hanno in questo ultimo anno dato vita a questa nuova realtà, legata ad un brevetto internazionale di cui è stata presentata domanda di deposito: SALTACASSA™.


FullOver Srl è una Start-up innovativa.

Nasce dall’esperienza maturata in oltre vent’anni nel settore informatico di MADA Service. I titolari Giancarlo Cassani e Marina Monaco, in collaborazione con Anastasio Gurioli, hanno in questo ultimo anno dato vita a questa nuova realtà, legata ad un brevetto di cui è stata presentata domanda di deposito.
L’idea, denominata Saltacassa™ si basa sull’esigenza diffusa di poter accedere all’acquisto in mobilità e di avere tutti i benefici che questa offre. 
La più rilevante è sicuramente (da qui il nome del progetto) quella di non fare la fila alla cassa per il pagamento, adottando le tecniche mobile che oramai tutti gli smartphone, e non solo, offrono.

In uno scenario quindi assolutamente trasversale, il progetto Saltacassa™ si pone come il metodo più efficace e conveniente per acquistare qualsiasi bene o servizio.
Data l’estrema duttilità, infatti, il sistema si adatta a qualsiasi tipologia commerciale, dal locale pubblico (bar, negozio, store), alla ristorazione (fast food, pizzerie, ristoranti), alla grande distribuzione (supermercati, ipermercati), ai servizi alle persone (parrucchieri, centri estetici), alle automazioni dei pagamenti (colonnine self-service carburante, autolavaggi), fino agli ATM per prelevare contante o depositarlo (sportelli bancari automatici).

Il funzionamento e l’utilizzo sono semplicissimi ed intuitivi. L’utente sull’apposita applicazione dello smartphone, cerca e seleziona quello che gli interessa, ad esempio può ricercare il bar più vicino e ordinare la colazione. 
Sceglie ad esempio due cappuccini e due brioche, paga con la modalità preferita e sullo smartphone viene visualizzato un codice QR che è come una sorta di “scontrino virtuale” assegnato in modo esclusivo. 
Quando l’utente si reca nel locale fa leggere il codice QR alla stampante predisposta e non presidiata (nessun cassiere) e questa stampa lo scontrino fiscale con il quale può effettuare direttamente la consumazione.
La stessa logica di funzionamento si ha per le altre realtà commerciali, con la possibilità di inserire non solo i prodotti, ma anche le offerte, dando modo così di effettuare una vera e propria campagna commerciale sul WEB. 

Non dimentichiamoci che il modo più diffuso per veicolare le offerte commerciali è da tempo diventato il web, e Saltacassa nasce nel web per il web.
Se prendiamo l’esempio della grande distribuzione, dove ancora oggi (a parte qualche realtà) vengono stampate le offerte su volantini, oppure vengono consegnati buoni di acquisto e sconti “anonimi”, questo strumento è fenomenale per avere la misura esatta del ritorno di una campagna commerciale.
È possibile infatti mandare a chiunque un codice QR che rappresenta uno sconto oppure un buono, e l’utilizzatore-cliente può presentarlo direttamente alla cassa, oppure può utilizzarlo per la propria spesa on-line.
Un esempio “social” è un evento, come un happy hour, dove è possibile spedire in regalo con WhatsApp un codice QR ad un amico per offrirgli un aperitivo.
Questo, anche se non è iscritto o registrato in Saltacassa™, mostrandolo alla stampante automatica può stampare lo scontrino e consumare.

I vantaggi per gli esercizi commerciali sono evidenti: abbattimento dei costi di gestione del contante (valutato in circa il 3.5 %), abbattimento degli errori di gestione, programmazione delle campagne marketing, controllo del ritorno e fidelizzazione della clientela.
D’altra parte l’utilizzatore ha uno strumento fenomenale che gli permette di cercare i prodotti e i servizi in modo semplice, può ricevere (se lo desidera) le promozioni dei suoi prodotti preferiti (o servizi), effettuare ricerche per vedere dove sono le convenienze e può prenotarle o comprarle direttamente, può mandare il codice QR della prenotazione o dell’acquisto a chiunque, come ad esempio al figlio che si trova con gli amici in un fast-food e non ha i soldi per l’hot-dog e la cola, per cui si può fare l’acquisto da casa ed inviarglielo.

La parte business di Saltacassa™ è stata denominata All-Cash. In pratica è un’applicazione che si adatta meglio ad alcune realtà, come ad esempio il prelievo di contante. 
Nell’esempio precedente abbiamo visto che da casa è possibile ordinare un hot-dog ed una cola e spedire il codice QR al proprio figlio: immaginiamo di fare la stessa cosa “ordinando” 150,00 euro e spedendo il codice QR allo smartphone del figlio che è a Malta a cui hanno rubato il portafoglio, quando lo riceve gli comunico al telefono il PIN che ho associato al codice QR, lui si reca presso un istituto bancario, fa “leggere” il codice QR ad uno sportello automatico e questo gli eroga il denaro.
È chiaro che in questo esempio il flusso operativo è leggermente diverso, ma solo dal punto di vista dell’esercente, che in questo caso è un istituto di credito, e della modalità di accredito, che avviene solo nel caso il codice QR venga validato. Da parte dell’utente il metodo, l’applicazione, l’ambito ecc... sono i medesimi.

Immaginiamo di applicare questa modalità ad un erogatore di monete o banconote, ad una colonnina del parcheggio, ad una colonnina per un autolavaggio, ad un distributore di carburante e ad altri esempi “business": si tratta quindi di un metodo di pagamento assolutamente trasversale.

Un’importantissima parte del progetto è la sicurezza. 
Su questo fronte è stato fatto uno studio approfondito: tutte le transazioni sono fatte in modalità protetta e, una volta generato dal sistema il codice QR, non è più possibile risalire a ritroso alle informazioni a cui è legato. 
Nello specifico, se viene smarrito o peggio rubato lo smartphone, oppure viene intercettato da qualche malintenzionato, non è possibile utilizzarlo, prima di tutto perché non si sa a quale esercizio commerciale è assegnato, poi perché la stampante dedicata non sa chi è l’intestatario dello scontrino che sta stampando e di conseguenza non sa da quale conto o carta è stato effettuato il pagamento.
Nel caso del prelievo contante abbiamo introdotto due ulteriori sistemi di sicurezza: il primo è la possibilità di assegnare un PIN o parola d’ordine ad ogni codice QR da chi effettua l’operazione, il secondo è quella di attribuire un “time-live” al codice QR, dopo cui non è più utilizzabile.

Detto questo, durante le fasi di sviluppo, ci siamo resi conto che altre funzionalità per così dire "nascoste" ma non meno importanti erano legate in modo intrinseco alla soluzione.
Una di queste, importantissima per alcuni settori, è quella delle recensioni: ultimamente sulla stampa nazionale e sulla stampa specializzata si sono viste le recriminazioni degli esercenti per le recensioni false e soprattutto per le tariffe decise non dagli esercenti ma da chi gestisce i portali.
Nel nostro caso le recensioni sono assolutamente veritiere, in quanto viene data la possibilità di inserire una recensione solo ed esclusivamente dopo aver fatto leggere il codice QR, quindi la validazione è opera dell’esercente che certifica in questo modo la recensione. 
Inoltre, i prezzi delle offerte sono assolutamente decise da chi le espone, che in piena autonomia decide cosa inserire e quando farla pagare.


Menzione di merito 

per il progetto SALTACASSA




Vincitrice del Premio Lamarck 

a R2B | Smau Bologna 2017



SALTACASSA®

Fai conoscere le tue eccellenze automatizzando gli incassi senza operatore e senza terminale

SALTACASSA® è un sistema integrato che permette di non fare coda alle casse per effettuare i propri acquisti. L'utente finale ordina e paga online la merce o il servizio e presso il punto vendita dovrà solo far leggere il proprio qrcode ad un code-scanner collegato ad una stampante fiscale (completamente automatica e dedicata) che gli rilascerà la ricevuta, senza inutili file e attese.

SALTACASSA® si compone essenzialmente di due progetti interlacciati tra loro.
Il primo è un marketplace innovativo di social-commerce.
Il secondo è un progetto hardware per realizzare una stampante fiscale e non, dedicata alla validazione e finalizzazione degli acquisti effettuati attraverso il marketplace. I risultati raggiunti si concretizzano in una piattaforma completamente CLOUD con l’utilizzo di una WEBAPP dedicata e l’utilizzo in partnership con EPSON® di una stampante fiscale dedicata all’utilizzo di SALTACASSA®.

Data l’estrema duttilità il sistema si adatta a qualsiasi tipologia commerciale: dal locale pubblico (Bar, Negozio, Store…), alla ristorazione (Fast Food, Pizzerie, Ristoranti…) alla grande distribuzione (Supermercati, Ipermercati…), ai servizi alle persone (Parrucchieri, Centri estetici...) alle automazioni dei pagamenti (colonnine self-service carburante, autolavaggi…) fino agli ATM per prelevare contante o depositarlo (Sportelli bancari automatici...).

L’intero progetto è sviluppato su AZURE® il cloud di Microsoft® che ospita tutta la tecnologia necessaria, ovvero la validazione delle credenziali degli utenti, il backoffice, le parti funzionali della WebApp e tutti i servizi relativi alla corretta gestione delle stampanti fiscali collegate.
Per l’intero flusso operativo e tecnologia applicata è stato concesso il brevetto N° 102015000043370.
Il marchio SALTACASSA® è un marchio registrato.


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FullOver, software house specializzata nella creazione e progettazione di soluzioni tecnologiche per il retail, ha lanciato PierApp, un’App per casse intelligenti che trasforma lo scontrino in promotion tool per il punto vendita sfruttando la tecnologia QR code.
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Grazie alla tecnologia QR-code e al passaparola online, PierApp consente di pubblicizzare gli esercizi commerciali fidelizzando i clienti e premiandoli con rimborsi condivisibili.

PierApp è stata premiata nell’ambito della call4ideas per software house “NextPOSition 2017”, l’iniziativa promossa da Epson per lo sviluppo di progetti innovativi basati sulle stampanti POS Intelligent.

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